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2017年4月智聯之星:客戶想到的我們要做到 , 沒有想到的也要做到

   2017-5-15



【4月智聯之星簡介】

程茜,陜西韓城人,2016年3月7日加入智聯,在韓城·紅星美凱龍擔任置業顧問一職。2017年4月銷售額968萬元。


【工作格言】

客戶想到的我們要做到 , 客戶沒有想到的我們也要做到



【項目經理對她的評價】

她性格活波開朗 ,工作中認真努力負責,對待客戶熱情有耐心,是一個責任心很強的人,希望在接下來的工作中繼續努力,再創佳績!



【程茜分享:】

在電話溝通中,這位4月的智聯之星表現的邏輯清晰且榮辱不驚,只是有一些緊張,說不知道跟大家分享一些什么,她把自己定位為一個剛剛踏入地產銷售行業的新人,其實不然,她已經有了將近一年的銷售經驗,能夠成為4月份的智聯之星,相信是與她的努力分不開的。接下來就讓我們看看她與我們分享的內容:


客戶想到的我們要做到 , 客戶沒有想到的我們也要做到


取得四月份智聯之星這個成績,離不開公司領導的指導和鼓勵。同事的無私幫助和熱情鼓勵,客戶的無比信任和支持。在此,我向所有指導和幫助過我的領導、同事、客戶深深鞠上一躬,謝謝您們,謝謝您們的支持。


如果要跟大家分享一些關于銷售上的技巧,其實想跟大家說的就是銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言,你要去找到最適合自己的。因為人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于我這個剛踏進地產銷售行業的新人來說,別人的銷售技巧只可能拿來做參考,并不能全然套用在自己身上,用一個詞語來總結的話就是“取長補短”。除了借鑒學習別的同事是如何與客戶溝通交流的做法以外,更多的就是需要在自己每一次與客戶打交道的過程中,總結出最合適自己的商談方式、方法,這樣就具有了自己個人獨特銷售技巧,可以更加得心應手的用到以后的銷售工作中。


而且銷售的業績不是一蹴而就的,需要常年的經驗累積,不能因為一次兩次的挫折而放棄,要一直堅持下去還要用自己的行動去影響客戶,用自己的真心去打動客戶,讓客戶信任你的產品,甚至愿意主動將你的產品推薦給更多的朋友。我有很多成交的單子都是通過老帶新的方式促成的,最多的時候,一位老客戶帶來了四五個新客戶。


我相信,這是我用心做事、以誠待人收獲的回報。

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